社区自治是推动社会治理、提升社区温度的决定性因素。金桥镇、合庆镇的两个居民区结合小区实际情况,充分发挥党建的引领作用,激发群众自治热情,不断提升大家参与社区公共事务的意识和能力,及时解决群众关注的问题。
金桥镇张桥居民区
(资料图片仅供参考)
金桥镇张桥居民区下辖的4个小区,均以上世纪90年代中期的动迁房屋为主,居民对于老旧改造和社区服务的需求非常迫切。居民区党总支以提升居民获得感、幸福感、归属感为出发点,把工作重心放在解决老旧小区“痛点”上,通过党建引领,向外整合资源,引入外援;对内推动自治,激发活力,形成“党建+服务+自治”的治理格局,让老旧小区展新貌,焕新生。
效应集成,提升党建引领力
居民区积极发挥党建引领功能,协调多方力量,依托镇城建中心,陆续对张桥小区的路面、绿化、停车区和污水管网等公共区域进行全面改造。沿河地带被改造成了居民散步遛娃的景观道;小区的西北角改造成了宽敞的塑胶小广场,老人们有了聚会聊天晒太阳的好去处;小区内其他的地块也被规划成了健身小公园、机动车停车位、非机动车停车棚等。整新后的小区实现了“美化、绿化、硬化、亮化”的“四化”目标。
环境改变之后,居民区党总支发动党员、志愿者大力宣传,指引居民将车停到固定的车位、车棚;通过小区公告栏、相约星期二居民茶话会等渠道,宣传“小区是我家,美化靠大家”的共识;依靠平安志愿者、环境巡逻队等志愿者队伍,劝导不文明现象。小区志愿者还定期开展“清洁家园”活动,捡拾垃圾、打扫楼道。
居民区党总支因势利导,将小区沿河的空地设置为自治绿化区域,招募社区里种花养草的达人承包空地的绿化美化,既满足了种花养草的爱好,也装扮了小区环境。
内外兼修,提高社区服务力
针对小区老龄化程度高的情况,张桥居民区党总支充分挖掘年轻的党员、志愿者及居民骨干,积极邀请他们参与到社区治理和服务中来。鼓励年轻人参选楼组长,发展助老关爱员、与独居老人结对子,在平时为他们提供关爱和帮助,在节假日为老人送温暖和慰问。此外,还以自治金项目为抓手,开展楼道美化等活动,强化居民对小区的归属感和责任感。
张桥居民区党总支深化“组织共建、资源共享、活动共办、发展共赢”的党建联建机制,与结对共建单位开展志愿服务活动,不定期地为小区里的老人提供免费测量血压血糖,免费理发、修眼镜等服务;邀请眼科医院上门为60岁以上老人进行眼病知识普及和健康咨询活动等。通过党建联建机制,尽可能地为居民争取各种服务资源,提升居民的便利度和幸福感。
民事民议,提升群众自治力
居民区党总支建立民意收集机制,畅通信息渠道。充分发挥小区微网格、社区党员、楼组长、居民代表等方面的作用,结合“民情日记工作法”“走动式工作法”“分格包户”等联系居民的方法,通过居民意见箱和服务电话、微信公众号、微信居民群等不同渠道收集各方面的意见和建议,及时研究社区居民需求和有待解决的社区治理难点、热点问题,通过汇总、登记、研究的方式,找到最大公约数,为引导居民开展自治做好基础工作。
居民区党总支以搭建社区自治平台,完善议事规则,强化事务公开透明为抓手,形成了居民议事的“点、线、面”立体模式,点,就是党员议事会;线,就是楼组长会议、居民代表会议、居民道德评议会;面,就是居民协调会、听证会和评议会。通过居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,实现“群众事群众议”的自治目标,全面提升开展社区事务的有效性和针对性。
合庆镇海湾新城小区
海湾新城小区是2009年建成的动迁小区,由10幢高层与23幢多层楼房组成,常住人口4299人,其中60岁以上老年人874人。一直以来,小区存在户外活动空间不足以及居民自治活力不足的两大问题。为解决这两个问题,海湾新城小区居民在居民区党组织的指导下开展了“自治长廊”项目。通过居民自治,对小区废旧长廊进行了改造,打造了一个多功能的户外公共空间。在这一过程中,居民自己想、自己议、自己定、自己干,参与社区公共事务的意识和能力不断提升,越来越多的居民走出自己的“小家”,融入社区这个“大家”。
民主协商制定改造方案
前段时间,海湾新城小区部分居民反映小区内缺少休闲、健身、聊天议事的户外空间,想把废弃的紫藤架长廊进行改造。对此,庆东居民区组织居民代表、业委会、物业公司等主体召开了两场座谈会,对长廊改造建设、志愿者招募和社区达人挖掘等问题进行了讨论。庆东居民区引导社区能人达人及热心人士成立了自治小组,经过充分协商拟定了长廊改造草案。随后,组织召开居民代表大会,对改造方案进行讨论和投票表决。
居民参与助力长廊建设
敲定改造方案后,自治小组招募了泥水匠、水电工、木工等社区达人和热心居民组成施工队伍,大家纷纷拿出自家的锯子、剪刀、梯子等工具,实施了道路修补、紫藤架整修、地坪灯增设、石凳安装等工程。另外,经过民主协商,大家决定将改造升级后的废旧紫藤架长廊命名为“自治长廊”,寓意长廊为小区居民自治共建,共同维护管理。居民志愿者们组建了自治长廊维管队伍,定期对长廊进行清洁、打扫以及检修,促进长廊管理常态长效。
多彩活动丰富长廊功能
党员居民在自治长廊打造了一个“民情气象站”,以日常闲谈的方式了解居民的“急难愁盼”问题。党员居民将问题梳理后上报给居民区,由居民区党总支、居委会统一答疑。自治小组积极发动小区能人达人在长廊为居民开展义务服务,让居民足不出社区就能享受到理发、小物件修补等便民服务。
来源:浦东发布
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