最近几年,每当智能手机出货量数据出来后,都会冒出“智能手机最难的一年”的讨论。
尤其是2022年,国内智能手机市场出货量回落至3亿部以下,创下近十年新低后,叠加智能手机用户换机周期拉长至34个月,市场开始充斥各种各样的声音,如认为智能手机会成为“过去式”。
图源IDC
(资料图片仅供参考)
不过,市场更多的观点是,现在谈智能手机被取代,为时尚早。原因很简单,从当前的情况看,还没有任何一款产品能替换智能手机成为人与人、人与世界的连接器。
追溯智能手机的发展史,可以看到,自2007年苹果手机出现后,智能手机便开启了统治通迅终端的时代。尽管在通信技术迭代和市场大浪淘沙,九成的手机品牌已经退出历史舞台,但手机依旧无可取代。
最初,智能手机取代MP3、功能手机、传统座机等硬件设备,成为人与人之间连接的“桥梁”。此后,随着通讯基础设施不断完善、手机技术升级、产品不断优化等,智能手机成为连接人与数字世界的桥梁。
智能手机早已成为使用人数最广、功能最全、最便捷的随身终端设备。着眼当下,人们的衣食住行、工作、学习基本都在智能手机上完成;着眼未来,智能手机又是万物互联的入口。随着元宇宙、人工智能等技术持续落地,智能手机的应用场景也将越来越广泛。
因此,可以预见,消费电子中长期处于C位的依然是智能手机,其地位将很难被取代。由于人们对智能手机的依赖程度加深,智能手机将拥有更广阔的市场空间。
1、为什么说智能手机不可替代?
市场不变的永远是变化。国内智能手机的发展史也有13年之久,行业无时无刻不处在变化之中。
图源DTCHAT
2010年,国产智能手机处于起步阶段,市场可谓百花齐发,“中华酷联”风光无限。经过市场的验证后,如今“VO荣米”成为国产智能手机市场的“排头兵”。老品牌消失,新品牌出现,弱者被淘汰,强者生存,这是市场不变的规律。
不变的,还有技术永远向前的趋势。行业发展的十余年时间里,智能手机在功能和性能方面不断升级拓展。从最初的即时通讯到语音、视频聊天;从只能登陆网页接入互联网到现在以App应用为主;从最早手指交互到现在的人工智能语音交互等……智能手机具备了更多的功能,可以当成音乐硬件产品、消费级数码相机、电子手账等设备使用,逐渐成长为真正的超级终端。
此外,消费者需求的变化,也是市场最大的确定性。当更多的功能加载于智能手机之上,其早已成为人们时刻离不开的智能设备。这在20年前,是很难想象的。就像大哥大面市后,一部分人从此“粘在电话线”上,可以随时随地被其他人联系到。
如果说大哥大等功能机连接的是人与人,那么智能手机连接的就是人与服务,以及人与整个数字世界。至于下一阶段谁会成为新的连接产品,还有待观察,在消费品层面,目前也未有任何革命性的产品出现。
当然,有人认为以XR设备和智能汽车设备为代表的新形态终端,将取代智能手机。但从XR行业来看,该领域产业化探索尚在早期,内容和产品的成熟度较低,很长时间里不具备对智能手机行业的颠覆性。
从智能汽车终端来看,它不仅很难替代智能手机,甚至与手机的车机联动将成为重点,智能手机依然是极为重要的部分。这也意味着,在即将到来的万物互联、车机互联浪潮中,智能手机仍然处于核心位置。
2、万物互联的时代,智能手机站C位
“让全世界连接起来”,这是扎克伯格在不同场合经常挂在嘴边的一句话。2016年,他把自己的家当成一个智能家居实验室,用人工智能将灯、电视、音响设备、面包机等互联起来,而他想用语音指挥这些设备的使用。
听起来似乎很简单,但实施起来非常复杂,中间牵涉到软件、硬件、网络等知识,是一个跨横多个领域的“大项目”。
不过,万物互联虽然难点很多,但依然有很多企业在尝试。
例如,家电厂商还曾想过再造一块“屏”。前几年,家电厂商们热衷于在智能冰箱上新增“一块屏”,用以实现互联。但很快,随着这块屏快速淡出市场,在设备上加一块屏的互联方式也宣告失败。
很明显,无论是用语音,还是再造一块屏的方式,都不是万物互联的最优解。这给了智能手机在新领域继续成为超级终端的机会。这种认知很快成为行业共识,智能手机被认为是万物互联时代的最佳入口。
对于消费者来讲,只需要打开自己智能手机中厂商开发的App、小程序,就可以实现对智能设备的操控。打开、点击,完成,就是全部路径。
对于各大智能终端的厂商而言,他们只需研发出适配不同手机操作系统的应用App,就可以方便快捷地迈入“智能互联”的世界。
究其原因,并非“屏”不重要,而是这块“屏”在哪里。智能手机作为集大成者,兼容性足够好,可以容得下更多智能设备的互通互联。也因其携带方便、操作简单也更容易被人接受。
这样的趋势不仅出现在智能家居领域。在历次浪潮中,智能手机的地位一直非常稳固。
可穿戴设备浪潮中,手机是连接所有设备的入口;车机互联时代,手机依然是当仁不让的入口。甚至目前火热的元宇宙时代,人们要与元宇宙的“自己”对话,需要智能手机;人们要看到元宇宙的场景,需要VR眼镜,去和智能手机里的场景相遇……
截至目前,消费者还没有找到任何一款能替代智能手机的设备。于是,他们普遍希望智能手机能实现自己万物互联的需求。
需求刺激着供给。即使智能手机市场处于下行通道,但这个赛道还是挤满了玩家。汽车厂商纷纷玩起跨界,试图抢夺智能手机市场,如吉利、特斯拉、蔚来等高管先后表态,要造高端手机。
事实上,他们看重的并非智能手机硬件本身,而是作为万物互联网时代的“超级入口”。
面对这样的情境,智能手机厂商自然不能让位,甚至要在万物互联的时代里做出更前沿、更贴合消费者需求的产品来。可以预见,未来,智能手机市场市场势必将向更高端、功能性更佳的方向迈进。
图源Counterpoint Research报告
Counterpoint的研究报告证实了这一点。据其预测,到2035年,中国智能手机均价将再上一个台阶,500美金以上的销量占比将会达到四成。由此,它推断,下个时代,玩家们争夺的将主要是高端手机市场。
高端并非单纯指终端的价格高,更在于过硬的产品和丝滑的体验。尤其是在整体出货量下滑、消费者换机时长更长的背景下,更多厂商开始将注意力转移到能创造更大价值的存量用户身上。
把手机卖出去只是第一步,用好的性能、体验、软件等,去服务好存量用户,再从服务中获得未来更多的增长,将成为未来的趋势。
3、“剩者”为王的时代,如何做好高端机?
智能手机行业正面临越来越多的挑战,所有玩家都需要从现有的框框中跳出来,找到新出路,否则就有可能被市场淘汰。
一些没落的手机品牌早已验证了这一规律。诺基亚曾是功能机的“王者”,但由于跟不上时代,在智能手机时代失利,最终没落;摩托罗拉曾是第一个飘洋过海到达中国的国际手机品牌,有过辉煌,但最终也输给了时代。
本土品牌从“中华酷联”到“VO荣米”的格局变化,也不过短短几年时间,由此可见,国内智能手机市场的竞争激烈程度。这也决定了,目前进入当前“决赛圈”的四位玩家,谁都不会掉以轻心,并且各家越来越意识到高端战略的重点性,并持续加码。
vivo一直坚持做高端,以X系列为例,经过十年的探索和努力,不断自我突破,vivo X系列成长为业内最成功的旗舰系列。
OPPO过去几年的核心策略是“做精品、重研发”,进而形成差异化竞争力;荣耀在独立两年多以来,重注操作系统,持续提升用户体验;曾经的“价格屠夫”的小米,也将高端化作为最重要的战略。
回看智能手机庞大的存量用户规模,换机仍然能带来可观的市场机会,特别是高端机市场仍是各大厂商竞争的主战场。在竞争日益白热化的当下,谁能把握住高端市场的机会,谁就有可能获得高质量增长,真正做大做强。
事实上,高端市场的建构和争夺本就是一个漫长的过程。在苹果手机的影响下,手机厂商们想突围并不容易, “VO荣米”其实并没有任何一家拥有明显的领先优势,都需要积小胜换大胜,而这个小胜可能需要从多个维度去积累。
例如,vivo埋头种因,把握住高端战略,成功完成下一阶段的起跳动作。即将发布的vivo X Fold2作为专业折叠旗舰机型,无疑是vivo向外界展现高端产品的窗口。从用户反馈看,在净推荐值、保值率、商务人士好感度方面,均创造了vivo的历史新高。
X Flip是vivo另一款具有代表性的高端产品。作为小折叠屏手机,vivo以“旗舰思路做折叠”思路,打造出行业独特的旗舰级小折叠,将带给用户全新体验。
经历了“高端突破之年”的2022,目前vivo已对内沉淀了更多核心竞争力,对外重塑了品牌和用户认识。并且,由于长期专注高端手机布局,使得vivo更有实力去争夺万物互联浪潮的蛋糕,从万物互联的角度理解vivo,它不只是手机厂商,更是万物互联的积极探索者。
公开资料显示,vivo围绕IoT持续投入,聚焦用户核心场景,在智慧出行、智能家居、智慧办公、运动健康、影音娱乐五大场景,让科技更好服务用户。
综合来看,无论从vivo作为高端手机领先者在行业的布局,还是众多手机厂商及家电、汽车厂商的动作来看,智能手机依然拥有广阔前景,未来的潜力和可能性,依然值得期待。
最近几年,每当智能手机出货量数据出来后,都会冒出“智能手机最难的一年”的讨论。
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